Hände im Haar.Lena am Telefon.
Lena nimmt die Anrufe Ihres Salons an und notiert Terminwünsche, während Ihr Team arbeitet.
Wer färbt, schneidet oder föhnt, kann nicht ans Telefon. Lena, die KI-Assistentin von Websler, nimmt die Anrufe Ihres Salons an, notiert Terminwünsche mit Leistung und Wunschzeit und beantwortet die immer gleichen Fragen zu Preisen und Öffnungszeiten. Ihr Team schaut in der Pause auf die Liste, statt die Mailbox abzuhören.
Was kostet Sie ein Anruf, den niemand annimmt?
Rechnen Sie mit Ihren eigenen Zahlen: Wie viele Terminanfragen laufen ins Leere, wenn alle Stühle besetzt sind?
Entgangener Umsatz im Monat
727 €
Das ist 15-mal so viel, wie der Telefon-Baustein im Monat kostet.
Gerechnet mit 4,33 Wochen pro Monat und 49 € für den Telefon-Baustein (ohne Zusatzminuten).
Telefon und Chat, wo Ihre Kundschaft fragt.
Im Salon bleiben die Hände besetzt, die Fragen kommen trotzdem: am Telefon und auf der Website. Lena nimmt beides auf. Das Bewerbungsgespräch hilft, wenn das Team wechselt. Alles landet an einem Ort, im Kundenportal.
Telefon
Lena geht ran, wenn Sie am Stuhl stehen, und zwar in Ihrem Namen, mit Ihrer Nummer.
- Notiert Terminwünsche mit Leistung und Wunschzeit
- Beantwortet Fragen zu Preisen, Leistungen und Öffnungszeiten
- Trägt Termine in Ihren Google Kalender ein
- Rückrufliste im Portal und per Mail
Ihre Kundschaft fragt nach Leistungen, Preisen und Öffnungszeiten und bekommt sofort Antwort, direkt in WhatsApp.
Preis individuell auf AnfrageMehr dazuWebsite-Chat
Beantwortet Fragen auf Ihrer Website, auch spätabends, wenn Kundinnen und Kunden Termine suchen.
Einrichtung 290 € · 19 €/MonatMehr dazuBewerbungsgespräch
NeuIn Salons wechselt das Team oft. Jede Bewerbung bekommt schnell ein erstes Gespräch, und Sie lesen die Zusammenfassung.
Einrichtung 790 € · 99 €/MonatDemo ansehenKundenportal
Alle Anrufe, Chats und Bewerbungen an einem Ort, mit Zusammenfassung und Rückrufliste.
Inklusive, kein Zusatzpreis Portal-Demo ansehenLena übernimmt, sobald Ihre Hände besetzt sind.
Ihre Nummer bleibt Ihre Nummer. Eine Rufumleitung bei Ihrem Telefonanbieter genügt, und Sie entscheiden, ob Lena immer zuerst drangeht oder nur, wenn im Salon alles besetzt ist.
Lena zuerst
Lena nimmt jeden Anruf an. Das passt, wenn Sie den ganzen Tag am Stuhl stehen und das Telefon nicht klingeln soll, während die Farbe einwirkt. Technisch heißt das „vorgeschaltet“.
Sie zuerst, Lena als Überlauf
Ihr Telefon klingelt zuerst. Hat niemand eine Hand frei, nimmt nach einer Zeit, die Sie festlegen, keiner ab oder ist der Salon geschlossen, übernimmt Lena. Technisch heißt das „nachgeschaltet“.
Dringendes geht sofort zu Ihnen
Klingt ein Anliegen dringend, etwa ein Termin in einer Stunde, verbindet Lena live mit der Nummer, die Sie festlegen.
Kein Terminwunsch geht verloren
Name, Leistung, Wunschzeit und Rückrufnummer stehen im Kundenportal und per Mail. Sie bestätigen in der Pause.
Termine im Kalender
Im Baustein Telefon trägt Lena Termine direkt in Ihren Google Kalender ein.
Sparsam mit Kundendaten
Anrufeinträge bleiben höchstens 24 Monate. Tonaufnahmen sind standardmäßig aus.
So klingt Lena am Telefon.
Ein echter Ausschnitt aus einem Testanruf. Den Anrufer hat Marvin gespielt, Lena war echt. In Ihrem Salon stellt sie sich mit dem Namen Ihres Salons vor und sagt ebenso gleich, dass sie eine KI ist.
Mitschrift ohne Änderungen am Wortlaut. Lena sagt immer gleich zu Beginn, dass sie eine KI ist.
Sie färben weiter. Lena schreibt mit.
- 1
Eine Kundin ruft an
Sie haben Folie im Haar und Handschuhe an. Lena geht ran, freundlich und in Ihrem Namen.
- 2
Sie bekommen das Wichtigste
Wer, welche Leistung, Wunschzeit, Rückrufnummer. Eine Nachricht statt Mailbox abhören.
- 3
Der Termin steht schon drin
Schneiden, Färben, Beratung: Lena trägt ihn in Ihren Google Kalender ein (Baustein Telefon).
Beispieldaten. So sieht es aus, wenn Lena für Salon Lichtblick (Musterbetrieb) arbeitet. Portal live ansehen
Ihre Kunden fragen auf WhatsApp. Die Antwort kommt sofort.
Ihre Kundinnen und Kunden fragen abends, am Wochenende oder zwischendurch nach Leistungen, Preise und Öffnungszeiten, auch zur Pflege nach dem Färben, und die WhatsApp-KI antwortet sofort, im Ton Ihres Betriebs. Das entlastet Ihr Team bei den immer gleichen Fragen, und niemand muss eine App laden: WhatsApp haben ohnehin alle. Wir richten sie individuell für Ihren Betrieb ein; der Preis ist individuell auf Anfrage.
Baustein WhatsApp-KIPreis individuell auf Anfrage
Die Demo ist ein echtes Coaching-Beispiel (Sportkommando). Für Ihren Betrieb bekommt die WhatsApp-KI später Ihren eigenen Charakter.
Beispielverlauf eines WhatsApp-Chats mit dem erfundenen Betrieb Salon Lichtblick (Musterbetrieb):
- Lena (KI): Hallo, ich bin Lena, die KI-Assistentin vom Salon Lichtblick (Musterbetrieb). Wie kann ich helfen?
- Kunde: Was kostet Balayage bei Ihnen, und wie lange dauert das?
- Lena (KI): Im Salon Lichtblick liegt Balayage je nach Haarlänge bei etwa 120 bis 190 €. Planen Sie 3 bis 4 Stunden ein.
- Kunde: Und wann habt ihr samstags geöffnet?
- Lena (KI): Samstags von 9 bis 15 Uhr, Dienstag bis Freitag von 9 bis 18 Uhr, montags ist geschlossen. Sie finden uns in der Beispielstraße 12.
Abends fragt die Kundin im Chat, Lena antwortet.
Wer abends einen Termin sucht, ruft nicht mehr an. Im Chat fragt sie nach Preisen, Dauer oder freien Wochentagen und bekommt sofort eine Antwort. Ihren Terminwunsch notiert Lena, und Sie bestätigen am nächsten Morgen. Jedes Gespräch landet im Kundenportal.
Die Sprechblase unten rechts auf dieser Seite ist genau dieser Chat. Als Baustein Website-Chat: Einrichtung 290 €, 19 € im Monat.
Wechselt Ihr Team oft? Dann zählt die schnelle Antwort.
Gute Friseurinnen und Friseure bewerben sich nebenbei und gehen dorthin, wo sie zuerst zurückgehört haben. Beim KI-Bewerbungsgespräch spricht jede Person gleich mit Lena, wann es ihr passt. Sie lesen eine Zusammenfassung, statt abends viele Erstgespräche zu führen. Entscheiden Sie.
- Keine Punktzahl, keine Rangfolge
- Keine automatische Absage
- Nur Transkript, kein Ton, Löschung nach 6 Monaten
Formular
etwa 5 Minuten, nur KlicksKurze Auswahlfragen zu Abschluss, Erfahrung und Wünschen. Ihr Salon legt fest, was gefragt wird.
Gespräch
10 bis 15 Minuten im BrowserLena fragt nach, was die Person im Formular angegeben hat, und beantwortet ihre Fragen zur Stelle. Das Mikrofon genügt.
Auswertung
im KundenportalThemen, Zitate, offene Punkte und Fragen der Person auf einen Blick, dazu das vollständige Transkript.
Baustein KI-Bewerbungsgespräch: Einrichtung 790 € · 99 €/Monat, 30 Gespräche inklusive
Demo mit dem erfundenen Betrieb Salon Lichtblick (Musterbetrieb). Dauer etwa 15 Minuten, Mikrofon nötig, Kopfhörer empfohlen. Am Ende sehen Sie die Salon-Ansicht. Was mit Ihren Angaben geschieht, steht im Datenschutz.
Alles an einem Ort: das Kundenportal.
Anrufe, Terminwünsche, Chats und Bewerbungen finden Sie in einer Liste, mit Zusammenfassung, Dringlichkeit und Rückrufnummer. In der Pause sehen Sie, was war, und haken ab, was erledigt ist.
- Zusammenfassung zu jedem Anliegen, Transkript zum Nachlesen
- Rückrufliste mit Dringlichkeit
- Bewerbungen mit Auswertung, Löschung automatisch nach 6 Monaten
Die Portal-Demo zeigt Anrufe und Chats von Salon Lichtblick (Musterbetrieb). Die Bewerbungs-Auswertung sehen Sie am Ende der Bewerbungs-Demo.
Sie zahlen nur, was Sie nutzen.
Jeder Baustein lässt sich allein buchen oder mit anderen kombinieren. Der Monatspreis richtet sich danach, welche Bausteine Sie wählen. Ab zwei der Bausteine Telefon, Website-Chat und Bewerbungsgespräch sparen Sie 20 % auf die Einrichtung, in der Gründer-Aktion zusammen mit den 60 % bis zu 80 %.
Gründer-Aktion · nur für die ersten 10 Betriebe
60 % Rabatt auf die Einrichtung
Wir richten die ersten 10 Betriebe zum Gründerpreis ein. Mit dem Kombi-Rabatt (ab zwei Bausteinen) sparen Sie sogar 80 %. Ist der zehnte Platz vergeben, gilt wieder der normale Preis.
Beispiel Telefon: 490 € 196 € Einrichtung · mit Kombi 98 €
Ihre Auswahl
Einrichtung einmalig
Pro Monat
Anbindung an eigene Software und mehrere Standorte: auf Anfrage. Sprechen Sie uns in der Probefahrt darauf an.
Laufender Betrieb: 3 Monate Mindestlaufzeit ab Abnahme, danach monatlich kündbar (zum Monatsende, 14 Tage Frist, per E-Mail).
Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung). Beim Telefon wird je Anruf auf volle Minuten aufgerundet.
So starten Sie
Kostenloses Erstgespräch
Probefahrt per Video, zehn Minuten. Marvin zeigt Ihnen, wie Lena in Ihrem Betrieb klingen würde.
Einrichtung
Wir richten Ihre Bausteine ein: Begrüßung, Fragen, Regeln, Notfallnummer bzw. Fragen zur Stelle.
Test und Start
Sie testen selbst. Passt alles, geht es live.
Hinter Websler steht Marvin Dietrich.
Marvin baut Lena selbst und richtet jeden Betrieb persönlich ein. Sie sprechen nicht mit einer Hotline, sondern mit dem, der es programmiert hat.
- Informatikstudium an der RWTH Aachen
- Entwickelt Software seit 2017
- Gewinner des STARTPLATZ AI Coding Hackathon
- Teilnehmer im internationalen Base44 Accelerator
Websler im Einsatz
Was schon live ist und wer als Nächstes dran ist.
- SportkommandoEingesetzt für: WhatsApp-Coach, KI-TelefonassistenzSeite ansehen: Sportkommando (öffnet in neuem Tab)
- MaleebuEingesetzt für: KI-Chat, KI-TelefonassistenzSeite ansehen: Maleebu (öffnet in neuem Tab)
- CloneCoachingEingesetzt für: KI-Telefonassistenz, KI-Chat, WhatsApp-CoachSeite ansehen: CloneCoaching (öffnet in neuem Tab)
- FliebEingesetzt für: KI-Telefon & Website-ChatSeite ansehen: Flieb (öffnet in neuem Tab)
- Ihr BetriebGeplant: KI-Telefon, Website-Chat, WhatsApp & BewerbungsgesprächWird eingerichtet
Was mit Ihren Daten passiert.
Einzelunternehmen, persönlich erreichbar: Marvin Dietrich. Hier das Wichtigste auf einen Blick.
- Entwickelt in Deutschland
- EU AI Act: KI-Hinweis
- Server in Frankfurt
- DSGVO-Vertrag
Eigene Angaben, keine Zertifikate oder Prüfsiegel.
Das Wichtigste auf einen Blick
- ServerstandortDeutschland (Frankfurt)
Unser Server steht in Frankfurt. Für Telefon und KI nutzen wir Twilio und OpenAI, dabei kann auch in den USA verarbeitet werden.
- DatenschutzDSGVO
Vor dem Start schließen wir mit Ihnen einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
- KI-ModelleKein Training mit Ihren Daten
Ihre Gespräche und Texte trainieren keine KI. OpenAI speichert Anfragen bis zu 30 Tage zur Missbrauchserkennung.
Alle Angaben im Detail
Server in Deutschland (Frankfurt)
Eigener Server in Deutschland (Frankfurt). Telefonie und KI über Twilio und OpenAI, dabei sind die USA möglich (Standardvertragsklauseln).
Kein Training mit Ihren Daten
Kein Training von KI-Modellen mit Ihren Daten. OpenAI speichert Anfragen bis zu 30 Tage zur Missbrauchserkennung.
Vertrag vor dem Start
Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) vor dem Start, Text auf Anfrage vorab.
KI immer erkennbar
Lena sagt zu Beginn, dass sie eine KI ist: Telefon, Chat, Bewerbungsgespräch.
Kurze Speicherfristen
Tonaufnahmen standardmäßig aus. Anrufeinträge höchstens 24 Monate, Bewerbungsgespräche 6 Monate.
Keine Cookies, keine Tracker
Keine Cookies, keine Analyse- oder Werbedienste, keine fremden Schriften.
Klare Laufzeit, einfache Kündigung
Einrichtung einmalig zum Festpreis. 3 Monate Mindestlaufzeit, danach monatlich kündbar: 14 Tage vor Monatsende, per E-Mail.
Was Betriebe vorher wissen wollen.
Merken meine Kunden, dass Lena eine KI ist?
Ja, und das ist Absicht. Lena sagt gleich zu Beginn, dass sie eine KI-Assistentin ist. Ab dem 2. August 2026 ist das für Sprachassistenten in der EU ohnehin Pflicht, und es wirkt ehrlich.
Bleibt meine Telefonnummer?
Ja. Sie richten bei Ihrem Anbieter eine Rufumleitung ein: entweder für alle Anrufe, dann geht Lena zuerst ran, oder nur wenn Sie besetzt sind, nach einigen Sekunden nicht abnehmen oder außerhalb Ihrer Öffnungszeiten. Ihre Kunden wählen weiter Ihre gewohnte Nummer.
Was passiert, wenn ein Anruf dringend ist?
Wirkt ein Anliegen dringend, etwa weil ein Termin gleich beginnt oder ein Lieferant vor der Tür steht, verbindet Lena live mit der Nummer, die Sie festlegen. Lena ersetzt keine Notfallhilfe: Bei Verletzungen oder allergischen Reaktionen im Salon gilt weiter die 112.
Was passiert mit den Gesprächsdaten?
Lena schreibt nach jedem Anruf eine Zusammenfassung für Sie, im Kundenportal und per Mail. Anrufeinträge bleiben höchstens 24 Monate gespeichert. Tonaufnahmen sind standardmäßig aus. Die Daten liegen auf einem Server in Deutschland (Frankfurt), mit Ihnen schließen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Welche Dienste beteiligt sind, steht im Datenschutz.
Was kann Lena nicht?
Lena macht keine Preisversprechen für aufwendige Farbarbeiten und gibt keine Pflege- oder Hautratschläge über Ihre Vorgaben hinaus. Weiß sie etwas nicht, nimmt sie das Anliegen auf und Sie rufen zurück.
Geht das auch auf meiner Website?
Ja. Der Baustein Website-Chat kostet 19 € im Monat (Einrichtung 290 €) und lässt sich einzeln oder zusammen mit anderen Bausteinen buchen. Lena beantwortet dort Fragen zu Ihrem Betrieb und nimmt Anfragen auf, die im Kundenportal landen. Ausprobieren können Sie ihn in der Sprechblase unten rechts.
Wie funktioniert die WhatsApp-KI?
Ihre Kunden schreiben Ihrem Betrieb auf WhatsApp und bekommen sofort eine Antwort auf Fragen zu Öffnungszeiten, Preisen und Leistungen, im Ton Ihres Betriebs. Die WhatsApp-KI gibt sich gleich zu Beginn als KI zu erkennen. Wir richten sie individuell für Sie ein, der Preis ist individuell auf Anfrage. Testen Sie sie live oder fragen Sie den Baustein WhatsApp-KI direkt an.
Was kostet Lena?
Für die ersten 10 Betriebe gilt die Gründer-Aktion: 60 % Rabatt auf die Einrichtung, mit dem Kombi-Rabatt bis zu 80 %. Vier Betriebe sind schon aktiv. Die Listenpreise: Sie zahlen nur die Bausteine, die Sie nutzen: Telefon 49 € im Monat (300 Gesprächsminuten inklusive, Einrichtung 490 €), Website-Chat 19 € (Einrichtung 290 €) und KI-Bewerbungsgespräch 99 € (30 Gespräche inklusive, danach 3 € je Gespräch, Einrichtung 790 €). Ab zwei dieser drei Bausteine gibt es 20 % Rabatt auf die Einrichtung. Im Preis-Baukasten sehen Sie die Summe für Ihre Auswahl. Die WhatsApp-KI ist individuell auf Anfrage.
Entscheidet beim Bewerbungsgespräch die KI, wen ich einlade?
Nein. Es gibt keine Punktzahl, keine Rangfolge, keine Empfehlung und keine automatische Absage. Sie bekommen eine Zusammenfassung nach Themen mit Zitaten, offenen Punkten und den Fragen der Person, dazu das Transkript. Über die Bewerbung entscheidet Ihr Team.
Was wird beim Bewerbungsgespräch gespeichert, und wissen die Bewerber von der KI?
Bewerberinnen und Bewerber werden vor dem Gespräch darauf hingewiesen, dass sie mit einer KI sprechen, und willigen ein. Gespeichert wird nur das Transkript, kein Ton. Es wird nach 6 Monaten automatisch gelöscht, auf Wunsch früher. Für die Daten Ihrer Bewerber sind Sie verantwortlich, mit uns schließen Sie einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Mehr im KI-Hinweis.
Kann Lena meinen Terminkalender verwalten?
Im Baustein Telefon trägt Lena Termine in Ihren Google Kalender ein, nach den Zeiten und Regeln, die Sie festlegen. Eine Anbindung an eine eigene Salon-Software besprechen wir in der Probefahrt, Preis auf Anfrage.
Lohnt sich das für einen kleinen Salon?
Sie buchen nur den Baustein Telefon: 49 € im Monat, Einrichtung 490 €. Im Rechner oben sehen Sie, ab wie vielen verpassten Terminanfragen sich das für Sie trägt.
Wie lange bin ich gebunden?
Die Einrichtung ist ein einmaliger Festpreis. Der laufende Betrieb hat eine Mindestlaufzeit von 3 Monaten ab Abnahme. Danach können Sie jeden Monat zum Monatsende kündigen, mit 14 Tagen Frist, per E-Mail. Eine Verlängerung gibt es nur monatsweise.
Wie viel Zeit muss ich investieren?
Die Probefahrt dauert zehn Minuten. Für die Einrichtung braucht Marvin von Ihnen Ihre Leistungen, Öffnungszeiten und die Fragen, die Ihre Kunden am häufigsten stellen. Den Rest übernehmen wir.
Klingelt’s?Zehn Minuten reichen.
In der kostenlosen Probefahrt zeigt Marvin Ihnen per Video, wie Lena für Ihren Salon klingen würde, am Telefon, im Chat oder bei Bewerbungen. Ohne Verpflichtung.