Egal, welcher Betrieb.Lena geht ran.
Lena nimmt Anrufe an, wenn Sie beim Kunden oder in der Werkstatt sind, und gibt Wichtiges sofort weiter.
Sie führen einen kleinen Betrieb, der in keine Schublade passt? Lena, die KI-Assistentin von Websler, passt sich an: Sie nimmt Anrufe an, wenn Sie in der Werkstatt, im Fahrzeug oder beim Kunden sind, beantwortet Fragen nach Ihren Vorgaben und gibt Wichtiges sofort an Sie weiter. Und sie führt das erste Gespräch mit Bewerbern.
Was kostet Sie ein verpasster Anruf?
Rechnen Sie mit Ihren eigenen Zahlen: Wie viele Anrufe erreichen Sie nicht, weil Sie gerade beim Kunden oder an der Arbeit sind, und was ist ein Auftrag wert?
Entgangener Umsatz im Monat
2.165 €
Das ist 44-mal so viel, wie der Telefon-Baustein im Monat kostet.
Gerechnet mit 4,33 Wochen pro Monat und 49 € für den Telefon-Baustein (ohne Zusatzminuten).
Ein Telefon, vier Wege, eine Lena.
Fast jeder kleine Betrieb hat dasselbe Problem: Das Telefon klingelt, während man arbeitet. Lena nimmt den Anruf an, antwortet auf Ihrer Website und führt erste Bewerbungsgespräche. Alles landet an einem Ort, im Kundenportal.
Telefon
Lena geht ran, wenn Sie nicht können, und zwar in Ihrem Namen, mit Ihrer Nummer.
- Beantwortet typische Fragen nach Ihren Vorgaben
- Notiert Name, Anliegen und Rückrufnummer
- Trägt Termine in Ihren Kalender ein
- Verbindet Dringendes live mit Ihnen
Website-Chat
Antwortet auf Ihrer Website, auch nachts, und nimmt Anfragen und Terminwünsche auf.
Einrichtung 290 € · 19 €/MonatMehr dazuIhre Kunden fragen nach Öffnungszeiten, Preisen und Leistungen und bekommen sofort Antwort, direkt in WhatsApp.
Preis individuell auf AnfrageMehr dazuBewerbungsgespräch
NeuJede Bewerbung bekommt schnell ein erstes Gespräch. Sie lesen die Zusammenfassung und entscheiden.
Einrichtung 790 € · 99 €/MonatDemo ansehenKundenportal
Alle Anrufe, Chats und Bewerbungen an einem Ort, mit Zusammenfassung und Rückrufliste.
Inklusive, kein Zusatzpreis Portal-Demo ansehenLena passt sich Ihrem Betrieb an.
Ob Autowerkstatt, Fahrschule, Reinigungsfirma, Hausverwaltung, Immobilienmakler, Fotostudio, Nachhilfe oder Hundeschule: Lena kennt am Anfang nur, was Sie ihr mitgeben, nämlich Leistungen, Öffnungszeiten, Preise, die Sie nennen möchten, und was sie nie sagen soll. Das ist die Einrichtung.
- Autowerkstatt: Terminwunsch, Fahrzeug, Anliegen
- Fahrschule und Nachhilfe: Probestunde, Alter, Wunschzeit
- Reinigungsfirma und Hausverwaltung: Objekt, Schaden, Dringlichkeit
- Immobilienmakler und Fotostudio: Besichtigung oder Shooting, Rückrufnummer
- Hundeschule: Kurs, Rasse, Probestunde
In der kostenlosen Probefahrt richten wir Lena auf Ihren Betrieb ein und zeigen Ihnen per Video, wie sie für Sie klingt. Ohne Verpflichtung.
Lena am Telefon, wenn Sie gerade arbeiten.
Ihre Nummer bleibt Ihre Nummer. Eine Rufumleitung bei Ihrem Telefonanbieter genügt, und Sie bestimmen, ob Lena alle Anrufe annimmt oder nur die, die sonst verloren gingen.
Lena zuerst
Lena nimmt jeden Anruf an. Das passt, wenn Sie meist unterwegs oder in der Arbeit sind und das Telefon sonst niemand bedient. Technisch heißt das „vorgeschaltet“.
Sie zuerst, Lena als Überlauf
Ihr Telefon klingelt zuerst. Gehen Sie nach einer Zeit, die Sie festlegen, nicht ran oder haben Sie Feierabend, übernimmt Lena. Technisch heißt das „nachgeschaltet“.
Dringendes geht sofort zu Ihnen
Klingt ein Anliegen dringend, etwa ein Schaden oder eine Panne, verbindet Lena live mit der Nummer, die Sie festlegen.
Anrufer bleiben nicht hängen
Lena nimmt Namen, Anliegen und Rückrufnummer auf, im Kundenportal und per Mail. Statt Mailbox eine Nachricht.
Termine im Kalender
Im Baustein Telefon trägt Lena Termine direkt in Ihren Google Kalender ein.
Sparsam mit Daten
Anrufeinträge bleiben höchstens 24 Monate. Tonaufnahmen sind standardmäßig aus.
So klingt Lena am Telefon.
Ein echter Ausschnitt aus einem Testanruf. Den Anrufer hat Marvin gespielt, Lena war echt. Für Ihren Betrieb meldet sie sich mit Ihrem Namen und sagt ebenso gleich, dass sie eine KI ist.
Mitschrift ohne Änderungen am Wortlaut. Lena sagt immer gleich zu Beginn, dass sie eine KI ist.
Sie schrauben, fahren oder beraten. Das Anliegen kommt trotzdem an.
- 1
Ein Kunde ruft an
Sie stecken mitten in der Arbeit. Lena geht ran, freundlich und in Ihrem Namen.
- 2
Sie bekommen das Wichtigste
Wer, was, Rückrufnummer. Eine Nachricht statt Mailbox abhören.
- 3
Der Termin steht schon drin
Lena trägt den Termin in Ihren Google Kalender ein (Baustein Telefon).
Beispieldaten. So sieht es aus, wenn Lena für Autowerkstatt Brandt (Musterbetrieb) arbeitet. Portal live ansehen
Auf Ihrer Website klärt Lena die ersten Fragen.
Besucher fragen nach Leistungen, Öffnungszeiten oder einem Termin und bekommen sofort eine Antwort, auch nachts. Was Lena sagt, legen Sie vorher fest. Jedes Gespräch landet im Kundenportal.
Die Sprechblase unten rechts auf dieser Seite ist genau dieser Chat. Als Baustein Website-Chat: Einrichtung 290 €, 19 € im Monat.
Ihre Kunden fragen auf WhatsApp. Die Antwort kommt sofort.
Ihre Kunden fragen abends, am Wochenende oder zwischendurch nach Öffnungszeiten, Preise und Leistungen, und die WhatsApp-KI antwortet sofort, im Ton Ihres Betriebs. Das entlastet Ihr Team bei den immer gleichen Fragen, und niemand muss eine App laden: WhatsApp haben ohnehin alle. Wir richten sie individuell für Ihren Betrieb ein; der Preis ist individuell auf Anfrage.
Baustein WhatsApp-KIPreis individuell auf Anfrage
Die Demo ist ein echtes Coaching-Beispiel (Sportkommando). Für Ihren Betrieb bekommt die WhatsApp-KI später Ihren eigenen Charakter.
Beispielverlauf eines WhatsApp-Chats mit dem erfundenen Betrieb Autowerkstatt Brandt (Musterbetrieb):
- Lena (KI): Hallo, ich bin Lena, die KI-Assistentin der Autowerkstatt Brandt (Musterbetrieb). Wie kann ich helfen?
- Kunde: Machen Sie auch Reifenwechsel? Was kostet das?
- Lena (KI): Ja. Bei der Autowerkstatt Brandt kostet der Wechsel von vier Rädern 39 €, mit Auswuchten 59 €.
- Kunde: Wo finde ich euch, und wann habt ihr auf?
- Lena (KI): Beispielstraße 21 in Musterstadt. Montag bis Freitag von 7:30 bis 17 Uhr, samstags von 8 bis 12 Uhr.
Neue Mitarbeiter finden, ohne Erstgespräche am Abend.
Bewerber melden sich oft dann, wenn Sie gerade arbeiten. Beim KI-Bewerbungsgespräch spricht jede Person gleich mit Lena, wann es ihr passt. Sie lesen eine Zusammenfassung, statt nach Feierabend Erstgespräche zu führen. Entscheiden Sie.
- Keine Punktzahl, keine Rangfolge
- Keine automatische Absage
- Nur Transkript, kein Ton, Löschung nach 6 Monaten
Formular
etwa 5 Minuten, nur KlicksKurze Auswahlfragen zu Ausbildung, Erfahrung und Wünschen. Ihr Betrieb legt fest, was gefragt wird.
Gespräch
10 bis 15 Minuten im BrowserLena fragt nach, was die Person im Formular angegeben hat, und beantwortet ihre Fragen zur Stelle. Das Mikrofon genügt.
Auswertung
im KundenportalThemen, Zitate, offene Punkte und Fragen der Person auf einen Blick, dazu das vollständige Transkript.
Baustein KI-Bewerbungsgespräch: Einrichtung 790 € · 99 €/Monat, 30 Gespräche inklusive
Demo mit dem erfundenen Betrieb Autowerkstatt Brandt (Musterbetrieb). Dauer etwa 15 Minuten, Mikrofon nötig, Kopfhörer empfohlen. Am Ende sehen Sie die Betriebs-Ansicht. Was mit Ihren Angaben geschieht, steht im Datenschutz.
Alles an einem Ort: das Kundenportal.
Anrufe, Chats und Bewerbungen finden Sie in einer Liste, mit Zusammenfassung, Dringlichkeit und Rückrufnummer. Wenn Sie wieder Luft haben, sehen Sie, was war, und haken ab, was erledigt ist.
- Zusammenfassung zu jedem Anliegen, Transkript zum Nachlesen
- Rückrufliste mit Dringlichkeit
- Bewerbungen mit Auswertung, Löschung automatisch nach 6 Monaten
Die Portal-Demo zeigt Anrufe und Chats von Autowerkstatt Brandt (Musterbetrieb). Die Bewerbungs-Auswertung sehen Sie am Ende der Bewerbungs-Demo.
Sie zahlen nur, was Sie nutzen.
Jeder Baustein lässt sich allein buchen oder mit anderen kombinieren. Der Monatspreis richtet sich danach, welche Bausteine Sie wählen. Ab zwei der Bausteine Telefon, Website-Chat und Bewerbungsgespräch sparen Sie 20 % auf die Einrichtung, in der Gründer-Aktion zusammen mit den 60 % bis zu 80 %.
Gründer-Aktion · nur für die ersten 10 Betriebe
60 % Rabatt auf die Einrichtung
Wir richten die ersten 10 Betriebe zum Gründerpreis ein. Mit dem Kombi-Rabatt (ab zwei Bausteinen) sparen Sie sogar 80 %. Ist der zehnte Platz vergeben, gilt wieder der normale Preis.
Beispiel Telefon: 490 € 196 € Einrichtung · mit Kombi 98 €
Ihre Auswahl
Einrichtung einmalig
Pro Monat
Anbindung an eigene Software und mehrere Standorte: auf Anfrage. Sprechen Sie uns in der Probefahrt darauf an.
Laufender Betrieb: 3 Monate Mindestlaufzeit ab Abnahme, danach monatlich kündbar (zum Monatsende, 14 Tage Frist, per E-Mail).
Alle Preise sind Endpreise. Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen (Kleinunternehmerregelung). Beim Telefon wird je Anruf auf volle Minuten aufgerundet.
So starten Sie
Kostenloses Erstgespräch
Probefahrt per Video, zehn Minuten. Marvin zeigt Ihnen, wie Lena in Ihrem Betrieb klingen würde.
Einrichtung
Wir richten Ihre Bausteine ein: Begrüßung, Fragen, Regeln, Notfallnummer bzw. Fragen zur Stelle.
Test und Start
Sie testen selbst. Passt alles, geht es live.

Hinter Websler steht Marvin Dietrich.
Marvin baut Lena selbst und richtet jeden Betrieb persönlich ein. Sie sprechen nicht mit einer Hotline, sondern mit dem, der es programmiert hat.
- Informatikstudium an der RWTH Aachen
- Entwickelt Software seit 2017
- Gewinner des STARTPLATZ AI Coding Hackathon
- Teilnehmer im internationalen Base44 Accelerator
Websler im Einsatz
Was schon live ist und wer als Nächstes dran ist.
- SportkommandoEingesetzt für: WhatsApp-Coach, KI-TelefonassistenzSeite ansehen: Sportkommando (öffnet in neuem Tab)
- MaleebuEingesetzt für: KI-Chat, KI-TelefonassistenzSeite ansehen: Maleebu (öffnet in neuem Tab)
- CloneCoachingEingesetzt für: KI-Telefonassistenz, KI-Chat, WhatsApp-CoachSeite ansehen: CloneCoaching (öffnet in neuem Tab)
- FliebEingesetzt für: KI-Telefon & Website-ChatSeite ansehen: Flieb (öffnet in neuem Tab)
- Ihr BetriebGeplant: KI-Telefon, Website-Chat, WhatsApp & BewerbungsgesprächWird eingerichtet
Was mit Ihren Daten passiert.
Einzelunternehmen, persönlich erreichbar: Marvin Dietrich. Hier das Wichtigste auf einen Blick.
- Entwickelt in Deutschland
- EU AI Act: KI-Hinweis
- Server in Frankfurt
- DSGVO-Vertrag
Eigene Angaben, keine Zertifikate oder Prüfsiegel.
Das Wichtigste auf einen Blick
- ServerstandortDeutschland (Frankfurt)
Unser Server steht in Frankfurt. Für Telefon und KI nutzen wir Twilio und OpenAI, dabei kann auch in den USA verarbeitet werden.
- DatenschutzDSGVO
Vor dem Start schließen wir mit Ihnen einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
- KI-ModelleKein Training mit Ihren Daten
Ihre Gespräche und Texte trainieren keine KI. OpenAI speichert Anfragen bis zu 30 Tage zur Missbrauchserkennung.
Alle Angaben im Detail
Server in Deutschland (Frankfurt)
Eigener Server in Deutschland (Frankfurt). Telefonie und KI über Twilio und OpenAI, dabei sind die USA möglich (Standardvertragsklauseln).
Kein Training mit Ihren Daten
Kein Training von KI-Modellen mit Ihren Daten. OpenAI speichert Anfragen bis zu 30 Tage zur Missbrauchserkennung.
Vertrag vor dem Start
Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO) vor dem Start, Text auf Anfrage vorab.
KI immer erkennbar
Lena sagt zu Beginn, dass sie eine KI ist: Telefon, Chat, Bewerbungsgespräch.
Kurze Speicherfristen
Tonaufnahmen standardmäßig aus. Anrufeinträge höchstens 24 Monate, Bewerbungsgespräche 6 Monate.
Keine Cookies, keine Tracker
Keine Cookies, keine Analyse- oder Werbedienste, keine fremden Schriften.
Klare Laufzeit, einfache Kündigung
Einrichtung einmalig zum Festpreis. 3 Monate Mindestlaufzeit, danach monatlich kündbar: 14 Tage vor Monatsende, per E-Mail.
Was Betriebe vorher wissen wollen.
Merken meine Kunden, dass Lena eine KI ist?
Ja, und das ist Absicht. Lena sagt gleich zu Beginn, dass sie eine KI-Assistentin ist. Ab dem 2. August 2026 ist das für Sprachassistenten in der EU ohnehin Pflicht, und es wirkt ehrlich.
Bleibt meine Telefonnummer?
Ja. Sie richten bei Ihrem Anbieter eine Rufumleitung ein: entweder für alle Anrufe, dann geht Lena zuerst ran, oder nur wenn Sie besetzt sind, nach einigen Sekunden nicht abnehmen oder außerhalb Ihrer Öffnungszeiten. Ihre Kunden wählen weiter Ihre gewohnte Nummer.
Was passiert bei einem Notfall oder einer Panne?
Lena ersetzt keine Notfallhilfe: Wo Menschen in Gefahr sind, gilt weiter die 112. Klingt ein Anliegen dringend, etwa eine Panne oder ein Schaden, verbindet Lena am Telefon live mit der Nummer, die Sie festlegen.
Was passiert mit den Gesprächsdaten?
Lena schreibt nach jedem Anruf eine Zusammenfassung für Sie, im Kundenportal und per Mail. Anrufeinträge bleiben höchstens 24 Monate gespeichert. Tonaufnahmen sind standardmäßig aus. Die Daten liegen auf einem Server in Deutschland (Frankfurt), mit Ihnen schließen wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Welche Dienste beteiligt sind, steht im Datenschutz.
Was kann Lena nicht?
Lena nennt keine Preise, die Sie nicht freigegeben haben, und schließt keine Verträge. Sie beantwortet Fragen nach Ihren Vorgaben und gibt Aufträge, Terminwünsche und Beschwerden an Sie weiter.
Geht das auch auf meiner Website?
Ja. Der Baustein Website-Chat kostet 19 € im Monat (Einrichtung 290 €) und lässt sich einzeln oder zusammen mit anderen Bausteinen buchen. Lena beantwortet dort Fragen zu Ihrem Betrieb und nimmt Anfragen auf, die im Kundenportal landen. Ausprobieren können Sie ihn in der Sprechblase unten rechts.
Wie funktioniert die WhatsApp-KI?
Ihre Kunden schreiben Ihrem Betrieb auf WhatsApp und bekommen sofort eine Antwort auf Fragen zu Öffnungszeiten, Preisen und Leistungen, im Ton Ihres Betriebs. Die WhatsApp-KI gibt sich gleich zu Beginn als KI zu erkennen. Wir richten sie individuell für Sie ein, der Preis ist individuell auf Anfrage. Testen Sie sie live oder fragen Sie den Baustein WhatsApp-KI direkt an.
Was kostet Lena?
Für die ersten 10 Betriebe gilt die Gründer-Aktion: 60 % Rabatt auf die Einrichtung, mit dem Kombi-Rabatt bis zu 80 %. Vier Betriebe sind schon aktiv. Die Listenpreise: Sie zahlen nur die Bausteine, die Sie nutzen: Telefon 49 € im Monat (300 Gesprächsminuten inklusive, Einrichtung 490 €), Website-Chat 19 € (Einrichtung 290 €) und KI-Bewerbungsgespräch 99 € (30 Gespräche inklusive, danach 3 € je Gespräch, Einrichtung 790 €). Ab zwei dieser drei Bausteine gibt es 20 % Rabatt auf die Einrichtung. Im Preis-Baukasten sehen Sie die Summe für Ihre Auswahl. Die WhatsApp-KI ist individuell auf Anfrage.
Entscheidet beim Bewerbungsgespräch die KI, wen ich einlade?
Nein. Es gibt keine Punktzahl, keine Rangfolge, keine Empfehlung und keine automatische Absage. Sie bekommen eine Zusammenfassung nach Themen mit Zitaten, offenen Punkten und den Fragen der Person, dazu das Transkript. Über die Bewerbung entscheidet Ihr Team.
Was wird beim Bewerbungsgespräch gespeichert, und wissen die Bewerber von der KI?
Bewerberinnen und Bewerber werden vor dem Gespräch darauf hingewiesen, dass sie mit einer KI sprechen, und willigen ein. Gespeichert wird nur das Transkript, kein Ton. Es wird nach 6 Monaten automatisch gelöscht, auf Wunsch früher. Für die Daten Ihrer Bewerber sind Sie verantwortlich, mit uns schließen Sie einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung. Mehr im KI-Hinweis.
Mein Betrieb steht nicht auf der Liste. Passt Lena trotzdem?
Meist ja. Lena eignet sich für jeden kleinen Betrieb mit Telefon und Kundschaft. In der kostenlosen Probefahrt richten wir sie auf Ihren Betrieb ein und zeigen per Video, wie sie für Sie klingt.
Ich arbeite allein oder zu zweit. Lohnt sich das?
Gerade dann. Wer beim Kunden oder an der Arbeit ist, kann nicht ans Telefon. Sie brauchen nur den Baustein Telefon (49 € im Monat, Einrichtung 490 €) und eine Rufumleitung bei Ihrem Telefonanbieter.
Schreibt Lena meinen Kunden von sich aus?
Nein. Lena antwortet nur, wenn ein Kunde schreibt. Sie verschickt keine Erinnerungen und keine Werbung von sich aus.
Wie lange bin ich gebunden?
Die Einrichtung ist ein einmaliger Festpreis. Der laufende Betrieb hat eine Mindestlaufzeit von 3 Monaten ab Abnahme. Danach können Sie jeden Monat zum Monatsende kündigen, mit 14 Tagen Frist, per E-Mail. Eine Verlängerung gibt es nur monatsweise.
Wie viel Zeit muss ich investieren?
Die Probefahrt dauert zehn Minuten. Für die Einrichtung braucht Marvin von Ihnen Ihre Leistungen, Öffnungszeiten und die Fragen, die Ihre Kunden am häufigsten stellen. Den Rest übernehmen wir.
Klingelt’s?Zehn Minuten reichen.
In der kostenlosen Probefahrt richten wir Lena auf Ihren Betrieb ein und zeigen Ihnen per Video, wie sie klingen würde, für Telefon, Chat oder Bewerbungen. Ohne Verpflichtung.